FERNANDO SILVA
Professor e Consultor Sênior
# Quality Lead Auditor e Instrutor Master Black Belt
# Fundador da Polo Soluções Gerenciais em 2004
- 1 hora de carga horária
- 1 aula
- 1 módulo
- Última atualização 13/05/2025
- Certificado de conclusão de curso
6 meses
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.
Sobre o Curso
Este mini-curso mostra os pontos chave da implantação do gerenciamento de processo, tanto para atender a norma ISO, quanto para garantir o gerenciamento da rotina, e o controle de processo.
Público alvo
Gestores e Lideres
Analistas de processos e qualidade e pessoas que querem padronizar os processos com foco em resultados
Auditores Internos da Qualidade
Técnicos de Produção, Processos e Qualidade
Sobre o certificado
Você ainda recebe um certificado!
Conteúdo
1Gerenciamento de Processos
Saiba os conceitos de processos, gerenciamento de processos e as técnicas de padronização para atender aos requisitos da ISO 9001 e Gerenciamento da Rotina
Este Mini-curso foi extraido de uma das aulas do curso de auditor interno da qualidade,
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Aula 3 - Gerenciamento de Processos
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