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AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE E FACILITADOR ISO 9001

AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE E FACILITADOR ISO 9001

Curso completo para formar Facilitador e Certificar Auditor interno da qualidade ISO 9001 Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 9001:2015 e Auditoria Interna 19011:2018
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
  • 20 horas de carga horária
  • 24 aulas
  • 2 módulos de conteúdo
  • Última atualização 10/07/2024
  • Certificado de conclusão de curso
  • 1 arquivo para download

3x R$ 69,98

era R$ 300,00 R$ 197,00 à vista

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Sobre o Curso

Entenda as exigências de cada Item da Norma ISO 9001 para a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade e o que um Auditor deve evidenciar para comprovar que o requisito foi atendido.

Saiba como planejar e conduzir uma auditoria conforme a ISO 19011, com dicas praticas de trilhas de auditoria, hablidades e comportamentos essenciais realizar e relatar resultado de auditoria.

Público alvo

Profissionais que atuam em areas qualidade, de produção ou serviços e processos e funçoes ligadas à gestão e operação. 

Profissionais que desejam dominar a gestão baseada nas normas ISO, que querem implantar ou auditar um Sistema de Gestão da Qualiadde.

Sobre o certificado

O Seu Certificado será emitido após você assistir todas as aulas e realizar um teste final, com nota igual ou superior a 6,0  para que você seja aprovado auditor interno da qualidade certificado.

1 ano

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 9001:2015

Neste módulo você irá conhecer os principios e conceitos da qualidade e entendimento de cada item da norma ISO 9001: Curiosidades Sobre a ISO, O que é Qualidade? Termos e Definições Relevantes Abordagem de Processos e Abordagem de Riscos Entendendo os Requisitos: Princípios e Estrutura da Norma Itens que requerem Informação documentada Pontos chave de cada requisito - O que o Auditor deve considerar e buscar evidencias em cada item
  • Aula 1 - Introdução ao Curso Auditor

    23:39

    ASSISTIR

  • Aula 2 - Conceitos da Qualidade e Gestão

    21:19

  • Aula 3 - Gerenciamento de Processos

    25:45

  • Aula 4 - Gerenciamento de Riscos

    19:19

  • Aula 5 - Introduçao a norma ISO

    26:09

    ASSISTIR

  • Aula 6 - Item 4 - Contexto da Organização

    13:03

  • Aula 7 - Item 5 - Liderança

    14:28

  • Aula 8 - Item 6 - Planejamento do Sistema de Gestão

    11:45

  • Aula 9 - Item 7 - Processos de Suporte

    34:56

  • Aula 10-1 - Item 8.1 - Controle Operacional

    17:56

  • Aula 10-2 - Item 8.2 - Processos relacionados a Cliente

    17:00

  • Aula 11 - Item 8.3 - Projeto de Desenvolvimento

    27:04

  • Aula 12 - Item 8.4 - Controle de Provedores Externos

    11:19

  • Aula 13 - Item 8.5 - Produção e Serviços

    27:27

  • Aula 14 - Item 8.6 e 8.7 - Liberação e controle de Produto não conforme

    09:48

  • Aula 15 - Item 9 - Avaliaçao de Desempenho

    20:12

  • Aula 16 - Item 10 - Melhoria e Ação Corretiva

    12:16

2Diretrizes ISO 19011:2018 para Auditores

Neste Módulo você verá conceitos e praticas para auditorias segundo as Diretrizes ISO 19011:2018 para Auditores: Vocabulário – palavras-chave para Auditor da Qualidade. Como fazer Planejamento e Gerenciamento de Auditorias, desde a elaboraçao do programa de auditoria, plano de auditoria, check list, relatorios não conformidades de relatorios de auditoria. Características do Bom Auditor, quais são os aspectos técnicos, e comportamentais que o auditor precisa ter. Técnicas na Prática de Auditoria - Dicas Praticas de Perguntas, Trilhas de Auditoria, Gerenciamento do tempo e Relato de Auditoria.
  • Aula 17 - Vocabulário do Auditor (ISO 9000 e 19011)

    24:41

  • Aula 18 - Planejamento e Gerenciamento de auditoria (ISO 19011)

    16:53

  • Aula 19 - Planejamento e Práticas de auditoria

    31:18

  • Aula 20 - Características do Auditor (ISO 19011)

    15:18

  • Aula 21 - Técnicas na Pratica de Auditoria (ISO 19011) - Parte 1

    23:31

  • Aula 22 - Técnicas na Pratica de Auditoria - Parte Final

    17:29

  • Material didático - Slids do curso (click em arquivo e faça download para você)

    192 pg

Professores

FERNANDO JOSE SILVA

FERNANDO JOSE SILVA

Consultor, Auditor e Professor

FERNANDO SILVA Professor e Consultor Sênior # Quality Lead Auditor e Instrutor Master Black Belt # Fundador da Polo Soluções Gerenciais em 2004

Acesso por 1 ano

Até 6 meses de suporte

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

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